Forskning och publikationer

Beteendevetenskaplig forskning är ett fundament i en stor del av det vi gör inom AchieveGlobal. Vårt professionella forskningsteam genomför studier av en mängd faktorer som påverkar vår bransch och våra kunder. Det gör det möjligt för oss att finna och tillgodose våra kunders behov. Vår forskning har fått fram de beteenden som ger bäst effekt på olika sälj- och kundservicesituationer, genom effektiv säljträning och serviceträning lär vi säljare och kundservicepersonal att använda dem. Det ger resultat.

Vår forskning spänner över en mängd områden såsom:

• Bransch- och kundspecifika trender, världsomfattande affärsbeteenden och nödvändiga yrkesfärdigheter.
• Feedback från kunder.
• Nya inlärnings- och presentationsmetoder.
• Faktorer som påverkar anpassning av färdigheterna till respektive yrkesroll.
• Urvalsmetoder och mätning av genomförd träning.

Kunskapen vi får genom denna rigorösa forskning gör det möjligt för oss att förbli den världsledande resursen och trendskaparen inom vår bransch och på samma gång möta fyra grundläggande målsättningar:

• att förstå vad som är viktigt för våra kunder
• att förse marknaden med förstklassiga säljutbildningar, kundserviceutbildningar, ledarskapsutbildningar och konsulttjänster
• att säkerställa att vår säljträning, kundserviceträning och våra konsulttjänster inom sälj, service och ledarskap ger önskad effekt
• att snabbt göra anpassningar till en föränderlig affärsvärld

Publikationer

Making a Positive Impact! är en tidskrift för och om AchieveGlobals kunder. I tidskriften kan du läsa om kunder som har gjort betydanade förändringar i sitt sätt att arbeta genom att gå från strategi till resultat i samarbete med AchieveGlobal.
Impact Magazine innehåller även nyheter om AchieveGlobals produkter, tjänster och evenemang, samt artiklar om rådande trender och frågeställningar.
Klicka här för att ladda ner information.