Telefonförsäljning - Säljträning för innesäljare

AchieveGlobals säljträning i telefonförsäljning ger deltagarna de färdigheter de behöver för att sälja framgångsrikt.

  • Då kostnaden för kundbesök kraftigt ökar och förhållandet mellan kund och leverantör blir mer och mer globalt blir telefonen ett allt viktigare sätt att initiera och utveckla kundrelationer.

  • Dagens telefonsäljare spelar en nyckelroll i säljframgångar. Deras förmåga att etablera relationer och möta kundbehov gör att ditt företag kan utmärka sig på dagens konkurrentutsatta marknad.

  • En två dagars säljträning i telefonförsäljning ger telefonsäljare självförtroende, kompetens samt en förbättrad förmåga att nå avslut och långsiktiga kundrelationer. Säljutbildningen Telefonförsäljning - Professional Teleselling Skills, ger telefonsäljare de färdigheter de behöver för att sälja framgångsrikt, oavsett om de säljer till konsument eller till andra företag.

Säljutbildningen Telefonförsäljning lär innesäljare att:

  • Inleda säljsamtalet på ett korrekt och förtroendeingivande sätt
  • Ställa rätt frågor, frågor som gör att kunden öppnar sig och avslöjar behov
  • Visa kunderna hur era produkter och tjänster möter dessa behov
  • Avsluta säljsamtalet professionellt, oavsett om kunden köper eller inte

Säljträningen lär telefonsäljare att visa respekt för kunden och visa ett intresse förvad kunden tycker är viktigt. Resultatet är fler affärsavslut och en bättregrund för en långsiktig kundrelation. Interaktiv träning och uppföljning säkerställer överföringen av färdigheter.

Specifikationer telefonförsäljning:

  • Målgrupp: Nya eller erfarna telefonsäljare
  • Antal dagar: 2
  • Format: Introduktioner, skriftliga övningar, individuella analyser, gruppdiskussioner, färdighetsträning och upplevelsebaserade övningar
  • Kursdokumentation: Omfattande litteratur, övningshäften och färdighetskort
  • Tränare: Erfarna, certifierade tränare

Oavsett om ni söker ett helhetskoncept eller vill ha ett komplement till era interna utbildningar kan vi hjälpa er. AchieveGlobal har mer än 50 års erfarenhet av att träna säljare, lokalt, nordiskt och globalt. För ytterligare information om hur vi kan hjälpa er att skräddarsy er säljträning, kontakta oss: tfn. 08 - 4409030 eller e-post: kontakt@achieveglobal.se

Klicka här för ytterligare information om våra Öppna kurser

Faktablad: