Om AchieveGlobal

AchieveGlobal är världens största helhetsleverantör av säljträning, service- och ledarskapsutbildning. Våra utbildningar och lösningar anpassas både till er organisations unika situation och behov.

Inom AchieveGlobal arbetar fler än 1000 personer, vi är etablerade i fler än 40 länder och genomför träning på mer än 40 språk. I Sverige har vi tränat ledare, säljare och service-personal sedan 1985.

Genom att välja AchieveGlobal får du mer än bara en träning, du får erfarenheten och kunnandet från de som leder branschen samt ett brett utbud av tjänster och kompetenser. Detta säkerställer att den träning du valt är relevant, praktiskt inriktad och högeffektiv.

Oavsett om ditt mål är att öka kundlojaliteten, förbättra kundrelationen, komma in på nya marknader eller differentiera dig genom högkvalitativ service kan vi samarbeta med dig för att utveckla och genomföra den träning som ger er personal och er organisation konkurrensfördelar.

Vårt fokus är människan. Vår kärnkompetens är utbildning.
Vårt mål är att förvandla strategier till resultat. Vårt tillvägagångssätt är att arbeta med människor för att:

Skapa insikt
Skapa ägande
Möjliggöra genomförande och prestation

Enkelt uttryckt, arbetar vi med att involvera era medarbetare i företagets strategier och utrusta dem med färdigheter som leder till resultat. Vi hjälper er att maximera prestationsutvecklande insatser, genom att skapa samspel mellan era organisatoriska målsättningar och kommunikation, stödsystem och mätbarhet.

Som en resurs för att förvandla strategier till resultat, erbjuder vi program och tjänster inom de mest relevanta områdena för dagens affärsstrategier: säljprestation, kundservice, ledarskap och team-arbete.

Att göra mer med mindre
- Enkelt, eller hur?
- Inte när du är verksam i en komplex miljö där:

medarbetare och team fattar beslut nära kunden
ledare måste träda fram på alla organisatoriska nivåer
ökande marknadsandelar och kundlojalitet är kritiska moment för verksamheten
en allt mer konkurrensutsatt arbetsmarknad hotar att stjäla dina talangfulla medarbetare
kundlojalitet endast kan förtjänas genom specifikt mervärde för kunden

Frågan är hur,

utvecklar ni människor?
bygger ni kundrelationer/kundlojalitet?
stimuleras prestationer
samkörs system och processer?
skapas specifika kundupplevelser?
får ni hela er organisation med på tåget mot att uppnå ökande affärsresultat?

Genom att kontinuerligt forska inom affärstrender och marknadsbehov, gör vi vårt yttersta för att hjälpa dig att möta de krav som dagens marknad och kunder ställer. Våra studier identifierar de kompetenser och beteenden som påverkar framgång och säkerställer kvaliteten och validiteten i våra utbildningsprogram. Vårt breda utbud och vår expertis inom sälj, service och organisatorisk effektivitet innebär att vi kan hjälpa er att förbättra varje liten del av kundrelationen. Genom att strömlinjeforma beteenden och processer inom alla funktioner i organisationen kan vi hjälpa till att leverera mervärde till era kunder.

Tack vare våra 70 internationella kontor i fler än 40 länder kan vi på ett unikt sätt erbjuda våra kunder ett enhetligt sätt att genomföra förändringsarbete i hela världen. Samtidigt som vi har lokal expertis, kan vi jobba med globala företag. Vi har fler lösningar, på fler språk, än något annat utbildningsföretag i världen. Vi översätter och anpassar våra lösningar så att de passar den lokala kulturen och affärsmiljön. Detta säkerställer träffsäkerheten och maximerar resultatet.

Företagshistorik

AchieveGlobal bildades 1997 genom sammanslagningen av Zenger Miller, Learning International & Kaset International.

Zenger Miller bidrog med sitt banbrytande arbete inom utveckling av ledarskap för organisationseffektivitet.

Learning Internationals erfarenheter inom säljområdet fortsätter att utgöra grunden för våra lösningar inom sälj. Många företagsledare har under de senaste årtiondena stiftat bekantskap med PSS – Professional Selling Skills.

Kaset International's fokus låg på kundlojalitet. Denna gedigna kunskap ligger nu till grund för våra Kundserviceutvecklande insatser.

Genom att kombinera erfarenheten från tre av världens mest respekterade träningsorganisationer kan AchieveGlobal vara stolta över 80 års sammanslagen erfarenhet inom sälj, ledarskap och servicelösningar.

Vår svenska verksamhet ägs och drivs av Achieve Learning Svenska AB.